|
 |
Доставка и сборка |  |
|
| |
Условия доставки
1. Доставка заказа до клиента в пределах МКАД-700руб. За пределы МКАД – 700руб.+20 руб./км.
Доставка товара производится в течение всего дня, оговоренного при оформлении заказа.
2. Занос мебели в квартиру при условии свободного прохода и наличие работающего грузового лифта осуществляется из расчета 300 руб..
3. Занос мебели вручную осуществляется из расчёта 150 руб. за этаж.
4. Обращаем ваше внимание на то что если во время доставки по не зависимым от отдела доставки причинам лифт оказался в не рабочем состоянии, то клиент обязан оплатить подъём из расчёта 150 руб. за этаж.
5. Перенос и разбор мебели заказчика специалистами доставки не осуществляется!
Условия сборки
1. Сборка жилой мебели включает в себя только сборку и установку мебели. Навеска в услугу по сборке мебели не входит.
2. Сборка модульной мебели составляет 10% от стоимости заказа, но не менее 600руб.+200-500 руб. за пределы МКАД.
3. Сборка мебели осуществляется на следующий день после доставки мебели клиенту. Либо в сроки согласованные с клиентом и отделом сборки.
4. Сборщик звонит клиенту в день доставки мебели.
Условия замены брака
При недовложении или браке деталей МДФ или ДСП, обмен производится при наличии оригинальной упаковки и бракованной детали, не подвергавшейся сборке.
• НЕ НАЧИНАЙТЕ СБОРКУ, НЕ ПРОВЕРИВ ЦЕЛОСТНОСТЬ ДЕТАЛЕЙ!
• НЕ ВЫБРАСЫВАЙТЕ УПАКОВКУ ДО КОНЦА СБОРКИ!
• ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ БРАКА ИЛИ НЕДОВЛОЖЕНИИ, ПОЗВОНИТЕ ПРОДАВЦУ ИЛИ ПРИНЕСИТЕ ДЕТАЛЬ В МАГАЗИН.
Претензии по браку склад принимает в течение 1 месяца со дня исполнения заказа. Обмен производится в течение 20 рабочих дней при наличии аналогичного товара на складе. При отсутствии аналогичного товара на складе брак меняется заводом –изготовителем в течении 4 – 5 недель.
ИНСТРУКЦИЯ-ПАМЯТКА при покупке кухни.
1. При составлении заказа покупатель несет ответственность за предоставленные размеры стенных проемов, соосности и сопряжения стен, для комплектации заказа. Для наиболее точного исполнения заказа, подбора комплектности кухонной мебели, консультаций по установке гарнитура, измерения размеров стенных проемов, соосности и углов сопряжения стен, расположения элементов коммуникаций, рекомендован выезд сборщика. Выезд сборщика оплачивается покупателем отдельно в сумме 600руб. в пределах МКАД. В случае самостоятельного замера покупатель несет полную ответственность за несовпадение размеров комплектации мебели и размеров стенных проемов.
2. Покупателем в момент подписания заказа вносится предоплата в размере - 100%.
3. Стоимость доставки, подъема и сборки мебели оплачивается непосредственно при проведении данных работ.
4. Стоимость доставки товара до подъезда заказчика в пределах МКАД составляет 700руб.
5. При наличии лифта, стоимость подъема составляет 1% от стоимости заказа., при отсутствии лифта, стоимость подъема составляет 1% от стоимости заказа за 1 этаж.. Если заказана доставка до квартиры и лифт имеется, но находится в нерабочем состоянии, оплата заказчиком осуществляется, как при отсутствии лифта. Подъем столешницы не входящей в лифт - 100 руб. за 1 этаж. Подъем стеновой панели не входящей в лифт - 50 руб. за 1 этаж.
6. Стоимость сборки составляет 15% от стоимости заказа, но не менее 500 руб. В эту стоимость входит: сборка и навеска шкафов, стяжка верхних шкафов, установка столешницы (до 2-х распилов), закрепление стеновой панели (до 2-х распилов), установка плинтуса и заглушек, врезка (без подключения) мойки, приобретенной в комплекте с кухней. Все дополнительные распилы, подпилы, врезка встраиваемой техники, мойки, приобретенной отдельно, оплачиваются дополнительно.
7. К моменту начала работ по сборке мебели, покупателем должно быть подготовлено место для сборки мебели, проведен полный демонтаж старой мебели, плиты, мойки, помещение кухни должно быть свободно от посторонних предметов, строительных материалов, отделаны стены и пол кухни. Ничего не должно препятствовать установке верхних и нижних секций кухни (трубы, балки, подоконники, декоративные сетки вытяжек и т.п.).
8. В случае отказа покупателя от сборки мебели, покупатель несет самостоятельно полную ответственность за правильность сборки, распила столешниц, подпила углов и т.п., в этом случае претензии по правильности сборки гарнитура покупатель предъявлять продавцу не вправе.
9. Доставка мебели осуществляется в разобранном виде. Сборка производится в течении 7 дней с даты поставки мебели покупателю. ВНИМАНИЕ: бытовая техника подлежит установке специалистами сертификационных сервисных центров, подключение водопроводных труб осуществляется только специалистами соответствующих служб.
10. Стекла проверяются при доставке с экспедитором!
11. При недовложении или пересортице фурнитуры, замена производится в магазине при наличии ярлыка с коробки.
фурнитуры.
12. При недовложении или браке деталей МДФ или ДСП, обмен производится при наличии оригинальной упаковки и бракованной детали, не подвергавшейся сборке.
13. Не начинайте САМОСТОЯТЕЛЬНУЮ сборку, не проверив целостность деталей! Не выбрасывайте упаковку до конца сборки.
14. При обнаружении брака или недовложении, позвоните продавцу для составления акта рекламации. Или принесите деталь в магазин.
15. Претензии по браку кухонных шкафов склад принимает в течение 1 месяца со дня исполнения заказа. Обмен производится в течение 20 дней при наличии аналогичного товара на складе. При отсутствии аналогичного товара на складе брак меняется заводом -изготовителем в течении 4-5 недель.
16. В связи со специфичностью (по ассортименту и количеству) наименований элементов в комплекте кухни, магазин оставляет за собой право недовоза отдельных позиций в планируемый день доставки. Довоз осуществляется бесплатно по согласованию даты с покупателем.
17. При желании покупателя получить заказ в полном объёме единовременно дата доставки НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ.
ПРИМЕЧАНИЕ: ***: Постановление Правительства РФ от 19 января 1998г. №55(СЗРФ, 1998,ст.482)
1. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, фасона, расцветки или комплектации.(Пункт 8. Мебель бытовая (Мебельные гарнитуры комплекты, матрасы).
|
| |
|
|
|
|
